1ヶ月ほど前、トリミング後に母宅へ行くと「ヒゲのカットがきちんと出来ていない！」と怒っていました。
トリマーの方も人間だし切り忘れたのかな？ま、ヒゲなんて伸びるし、母がやっていた時はヒゲなんて無視だったしと流しましたが母の怒りは収まらず。
あまりにも喚くのでお店に電話しました。
お店の方は、暴れて危険だった、わんちゃんが呼吸困難を起こしそうになった、作業の順番を変えてみたり、途中で気分転換させたりしたが可哀想になるくらい嫌がったので今回は中止したとお返しの際にお母様にお伝えしたのですがと。
ハンズフリーだったのでそこから母が割り込み、暴言を吐きました。
トリマーさん「私もプロなので、ワンちゃんに可哀想な想いをさせてもいいのならやります。ただしその姿を見ていてあげて下さいね。リスクも高くなることを
理解して置いて下さい。今からご来店されますか？(22時)それともお伺い致しましょうか？明日以降なら～」
母「プロでしょ！」→トリマー→料理のプロでも地震中に最高の料理は作れません。外科医でも動きまくる患者に麻酔無しで手術はしません。
母「前までは出来てた」→以前もできる範囲でしかやれてないこと、苦手だということを伝えてる。ただ今回は前の比じゃないくらい嫌がった。犬は物じゃない、その日の気分や体調で嫌がり方も変わる。
極めつけ母「あんたなんかに頼まなけりゃ良かった！」→力不足で申し訳ありません。今後はご家族様が信頼出来る方にお預けください。
母、ガチャ切り。

要領が悪くて申し訳ありません。

その店とはそのままになっており、今月のトリミングは別のお店へお願いしたのですが、当然送迎はありませんしトリミング代は前の店の倍以上(これが地元の平均です)カットも酷く雑だしヒゲカットはやはりしてもらえませんでした。
来月からは前の店でお願いしたく、(母は不機嫌ですが私も再々母宅へは通えないので嫌々納得)
電話かけると、やはり遠回しに断られてる気がしたのと、送迎に関しては断られてしまいました。
なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。

>>480
お母さん認知症じゃない？

>>480
お前の母ちゃん
とんだクレイマーだな

>>482
酷くはないのですが認知症？と思わす行動や発言はあります。

>>485
おっしゃる通りで、今まで何度か似たような事がありました。叱っても聞く気無しです。

うむ、長寿のペットも認知症になるからな、トリミングなんて悠長なことは言っていられないだろう
残念ながら犬は新しい引き取り先を見つけて手放し、お母上も介護認定の見直しをする時期かもしれん

>>486
無理だよ
例え今回拝み倒してまたお願い出来たとしても母親がそんなんじゃすぐまたトラブルになるし店の迷惑も考えてあげないと
母親は元からそんな性.格なのか、それとも認知発症してるのかわからんけど今後他の店でもトラブルになってどこも引き受けてくれなくなるよ

>>486
それは不可能でしょう
それだけこじれればまずは無理かと

>>491
早く病院連れて行ったほうがいいよ

母はもともと気が強く頑固です。
病院は連れていきますが直ぐにすぐ思い通りにいくはずもなく。
うちはペット禁止で引越しは現状を考えると無理です。
里親も頭を過ぎりましたがまだまだしっかりしているので納得しないと思います。
もともと犬は、父(他界)が母の気性.が少しでも和らぐかもと考え代々飼い続けております。実際少しは和らぎました。

母がクレームを入れてからご近所の方に聞いてみたのですが、それは○○(母)さんが悪い、あんなに優しくて丁寧な人いないよバカだねと言われる始末。それも数人にです。
母が悪いのは十分承知の上で何かお知恵を頂けないでしょうか。

貴方が頭を下げて、トリミングは母親を介さずに貴方とトリマーさんとにするとかじゃない
お母さんが関わるともう無理でしょ

>>497
全面的にお母さんに非があるのに、本人がそれを謝る気がないなら
トリマーさんに「そのままで」とお願いすることはできないよ
もう送迎はあなたがやるか、別の人にお願いするとかして
トリマーさんとお母さんが顔を会わせないやり方をするしかない

>>497
491さんとお母さんが求めてるのは、トリミングもしてくれて
お母さんの変な暴言にも耐えて送迎もしてくれる都合のいいお手伝いさんだよね
そこまで求めるなら介護士＋トリマーの資格持ちの人を高額で雇うしかないんじゃないの
母はそのまま、犬は母から離さない、送迎もして欲しい、金はほとんどださない
自分はその場にいられない、じゃどうにもならないと思う
犬は里親に出してあげたほうがよさそう

>>497
暴言騒動後日に、母親の非礼を詫びに高い菓子折り持って謝罪に行った？

>>497
店の人はあなたと契約してるんだよね。名義は母親でもあなたと話して請け負ってるんだから。
母親があまりにも喚くからってお店に電話して母親の暴言を聞かせたのはあなたの意思だと受け取られてるんだよ。そんなつもりじゃなくても客観的にはそうなの。
こんな事しといて
> なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。
が通ると思いますか？

そもそも暴言BBAの近くでハンズフリーで電話した事が非常識、後日謝罪にすら行かずに
頼んでも断られるよ、親子で非常識だよ

皆さんレス有難うございます。仰る通りです。
特に>>500さんの言葉は突き刺さりました。トリマーさんからすれば図々しさ極まりない要求ですよね。

>>501さん
母のガチャ切り後は謝罪しておりません。直ぐに謝罪しておけば良かったと今更後悔しております。

明日、改めて謝罪の電話を入れてみます。

暴言吐いて侮辱したのに謝罪もせずさっさとよそに依頼したくせに
やっぱりお金惜しいからって関係修復したいから今更謝るとかどんだけ相手を馬鹿にしてるんだって話だ
欲得まみれで誠意の欠片もない
商売人が、次から他所に預けてくれってハッキリ言ったんだから出戻って迷惑かけない
犬は里親に頼った方がいいよ

電話で謝罪はやめとけ
菓子折り持参で直接謝罪
そこまでしないと誠意は伝わらないよ
向こうは縁が切れて喜んでいるんだから

そのお店は周囲でも評判になるくらい親切みたいだから
謝ればたぶんまた受け入れてくれるかもしれないけど
いずれまた親子で不快にさせる立ち回りしてしまうと思うよ
電話一本で無礼を雪げると思ってるんだから
お店とはもう関わり合いにならないほうがいい

ご近所にも親子して非常識っぷりを大々的にアピールしたから、ある意味親切だよなこの人
今後の付き合い方をどうするかの良い指標をくれたワケだし

恥ずかしくて二度と頼めないと思うんだけど
謝罪もまだみたいだし普通じゃないよ
どんな顔して会うんだか

>>497
ご近所の人に聞いて「それは母親が悪い」って言われるってどっちが悪いか聞いたってこと？
そんなの近所の人に言われるまでもなく母親が悪いじゃん
あんたもかなり非常識だな

>>506
どちらが悪いか聞いたわけではなく(母が悪いのは分かっているので)あの店でこんな事があったんですけど○○さんのわんちゃんはどんな様子ですかと世間話程度に聞きました。
ご近所の方は大抵そのお店でトリミングしてもらっているし、別のお店であっても様子など聞きたかったので。
するとそれは母さんが悪い、犬に対しても飼い主に対してもあそこまでしてくれる人はいない。
犬の気持ちを一番に考えてくれるからどこの犬も散歩中に立ち止まって店の中を覗く、開けてくれたら皆嬉しそうに入っていって散歩時間が重なれば幼稚園みたいになっていると聞きました。

電話での非礼の謝罪なのに電話で済まそうと考える事が既に間違ってるんだよね
叩くつもりは無いけど世間知らずなんだと思うよ

>>505
え？なんですぐ謝罪に行かないの？ビックリだわ
親子そっくりw仕事頼むのが上の立場と思ってない？
あなたも色々足りないわ

>>509
すぐに謝罪しなかったのは母が怒っていましたし、他にも同じような店があると思い込んでいたり、忙しく正直母の怒りや愚痴に付き合うことから逃げてしまいました。

菓子折を持っていくなら明日は無理なので、電話だけでもしておきたいのですが、やめておいた方がいいでしょうか。
皆様の厳しいご意見はごもっともなのですがやはり当面はそのお店にお願いしたいのです。すみません。

>>515
ぶっちゃけ同業なんだけどそういうトリマーは犬を最優先に考えてるから認知かもしれない母親の病状を説明したうえで誠意ある謝罪があればまた受けてくれる可能性.はあるよ
ある意味問題犬(オーナーも犬も)だから他の店で疎まれて乱雑な扱いをされるかもしれないと思うと心配だからね
ただ、それには今後母親は一切店には関わらせない、その為に送迎は娘の自分でする、という条件は必要だろう
そして12月は超繁忙期でそんな煩わしいこと言われても困るので、年が明けて仕事が落ち着いた時にした方がいい

>>515
限られた時間で作業を確実に終えなきゃいけないトリマーにとって、予約等は除く業務外の電話対応って無駄な時間でしかない
467母の犬みたいな躾られてない気難しい犬を扱ってる時に、467の謝罪電話かかってきたらイラッとするだろうなと思うわ
犬に罪は無いからトリミングしてあげたくとも、他の犬や飼い主さんに迷惑かかるなら、お店としては蹴るしかない場合もある
謝罪するにしても、そういう事を考慮した上でしないとダメ

謝罪したからといって、必ずしも受けてくれるとは限らない状況であること
なので、厚意でしかなかった送迎含めての再開が厚顔過ぎることを留意して交渉すること
悪いのは100%467とその母なんで、難色示された場合はお店や作業の邪魔にならないよう、スッパリ諦めること

あと、467自身が認知症の気があると感じてるんだから、当然ながら467母を介すことが厳禁なのは理解してるよな？
元通りの再開希望してるみたいだけど、赤の他人に迷惑丸投げするんじゃねーよ
自分の身内なんだから、迷惑かけた相手の厚意に頼らず、手間は467が被って然るべき

>>522
普段厳しく躾してあっても病院とかトリマーとかの非日常空間に連れてかれると
不安で落ち着かなくて暴れ犬暴れ猫になる子はある程度いるよ
ペットの不安を煽るような場所に無理矢理連れてっての失態を躾されてないというのはナンセンス

>>526
脳に障/害があるとか、トリマーがクソとかでない限り、プロの作業が滞る程の状態は躾られてるとは言えない
お家では賢いんです～☆は、躾入ってるって言わないからな

>>486
強烈な口論した後に、図々しく依頼の電話しちゃったのか。しかも、謝罪も菓子折りも無しで。遠回しに拒否されて当然だし、近所を味方をつけようと吹聴して歩いたのは良くない。
修復不可能。今さら菓子折り持って謝罪に行っても無理 母親が病気って事にしても子供の貴方もやらかしてるからねぇ…

お店側も客を選ぶ権利あるからトリミング受付しないと思うよ。
モメてるお店に又愛犬出すって不安に思わないのが読んでて不安。犬がかわいそう。
新しいお店探すのが一番。

おはようございます。
皆様のレスを読み返し色々と反省させられました。
トリミングは他のお店を探してみます。
年内はお店も忙しいと教えて下さった方がいたのでトリマーさんにはお詫びの品とお手紙を送ることにします。
長々とすみませんでした。
ありがとうございました。